Conversaciones que Inspiran: Carlos Cáceres y el arte de servir desde los boards

1 de septiembre de 2025

Sergio Guzmán L

En el tercer capítulo de “Conversaciones que Inspiran” tuvimos el privilegio de conversar con Carlos Cáceres, ingeniero comercial y economista de reconocida trayectoria. Su vida profesional ha transitado por el mundo académico —fue impulsor clave en la creación de una escuela de negocios que derivó en la Universidad Adolfo Ibáñez—, por el servicio público —con responsabilidades tan relevantes como ministro de Hacienda, ministro del Interior y presidente del Banco Central—, y por más de dos décadas en el ámbito empresarial, participando en directorios de compañías de primer nivel.

La experiencia como servicio

Lo más interesante de su testimonio es la forma en que conecta su rol como board member con una vocación de servicio público. Para Cáceres, gobernar empresas desde el directorio no es solo velar por resultados económicos, sino contribuir al bienestar colectivo desde una mirada ética, responsable y de largo plazo. Esta dimensión de servicio, poco habitual en la práctica empresarial, es la que le permite enriquecer la conversación en los directorios, recordando siempre que las decisiones corporativas tienen efectos sociales amplios.

El valor de la conversación

Uno de los ejes de esta charla fue el arte de conversar en un directorio. Para Cáceres, la buena gobernanza se teje en torno a conversaciones que: - Escuchan con respeto distintas perspectivas. - Integran diversidad de miradas. - Construyen consensos sin perder la capacidad de decidir. En un mundo empresarial cada vez más complejo y lleno de incertidumbre, la conversación honesta y bien conducida es el mecanismo que permite a los directorios generar confianza y legitimidad. Destaca en especial el equilibrio que debe haber entre transparencia y la necesidad de reserva en el tema práctico de dejar en las actas los acuerdos y sus fundamentos y también las características que debe tener un buen directorio/director:

· Diligencia, para estudiar a fondo la realidad de la compañía

· independencia de quién te nombró como director

· Prudencia, que supone la reflexión sobre los distintos aspectos involucrados en la toma de decisiones

· y por último, el comportamiento ético en la vida de los negocios.

En tomate®consultores compartimos esa convicción: fortalecer la conversación en los boards es fortalecer la gobernanza y, con ello, el valor sostenible en el tiempo.

Revisa la entrevista completa en: https://youtu.be/Pbn0VPEbhBc